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“保持冷静”“客观分析”,这类精祌鼓励其实收效甚微。这是非常典型的想努力改善经营管理,却不在采取行动前先调整思维模式的做法。图10.3关于本书中一些重点的思维导图? 会吉果 、客观因素 总结 \己方获胜对方获胜共蠃 \ 7准备一提问 1 一影响他, 11 、、 乐叩家 暑全脑思考 曰标定2 肢体邊言 头脑风暴 在谈判的准备阶段,另外一个非常重要的技巧就是头脑风暴。 这将会调用到你大脑的两个半球的能力,还能汇聚参与头脑风暴讨论的众位伙伴的集体智慧。 如何进行头脑风暴。 你可以邀请最多6个人坐在同一间屋子里。 然后把谈判的要点罗列在一张白板或者一大张白纸上,挂在房间的正中央。 假设现在你要面临的问题就是即将到来的这场与关键客户之间的棘手的谈判,你将要面对的是最大的、让你盈利最多的客户。 你知道一直以来你们的盈利空间都很可观,那么在这次谈判中,你是可以接受一定的预期内降价的。然而,我的姐姐不为所动,仍然听从内心的指引。那如同在说:“嗨,朋友,注意界限,我希望你不要越界。通过这一瞬间,她已经洞察到了这个人的内心。 毕竟在随后的流程中她还要与这些人进行谈判,并且如果她选定其中一部分人作为自己的客户的话,她还要替他们进行进一步的谈判协商。 所以她需要立刻就判断出这个人是否具有好的发展前景。 立刻,马上。律师:不去。如果对方不讲道理的印象先入为主,带着傲慢与偏见去谈判,结果很容易挑起争端。 仅有正确的理论不足以解决问题 “如果不向他人说理,说明自身已不讲道理。

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人们之所以会出现这种解释行为,往往是出于本能一一当一个人在受到讯问的时候,往往会感到一种天然的尴尬情绪。他们常常一边不同意孩子的行为,一边又给予他们肯定: “萨米,你不可以打妹妹。从容易达成共识的话题切入 按照怎样的顺序商议协议事项,结果会有天壤之别。 把同样的话语改一下顺序,给对手的印象大为不同。 谈判讲究逻辑和条理,语序一变,听者的感受也是迥异。 在谈判初期,双方立场激烈冲突,此时抛出争议点,难免会有一番恶斗。实际上,这里的人格面具就是我们穿来向这个世界展示自己的心理外衣。要说阿姆斯特丹给了我“家”的感觉,那实属夸张。 生活不易,但路总要走下去。 底线 我们想按照最理想的方式行事,可往往事与愿违,遭遇表现落差。 究其原因,一是我们对自身的认识(即自我映象〕出了问题。 二是我们远离了心底的力量与从容。此外,最负盛名的心理暗示莫过于“期望效应”〔《思考,快与慢》上,丹尼尔卡内曼0如61如6胍著,早川书房2012年出版,第70页)。 在商议金额的时候,人们通常根据自己的心理预期做出决定。 “100机率获得1万元和500机率获得1.5万元,该如何选择。 ”相信大多数人会选择前者,毕竟万无一失。还有一些旅行者,他们的探索之旅与飞行有关。 比如著名宇航员尼尔阿姆斯特朗〔他11八鹽3斤0呢),他是第一位踏上月球的地球人。 再如极限运动员费利克斯鲍姆加特纳〔。当谈判进行到最后议价的关头或者需要让我做出退步的关头时,我往往都会先确保自己有足够的闪转腾挪的空间,然后索性让他们赢一回。 这样做就意味着,有时候我甚至不得不在一开始故意提高定价,为的是让这种人觉得他们取得了更大的胜利。“水”先生下个月正式上任。 如果我单纯用勇士的一面去谈,那么肯定无法驾驭这种轻声细语,同时却十分有效的恋人类型的谈话。 整个过程感觉非常别扭,但是结果真的很好。




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